Размещение объекта на OTA-площадках
Подключаем загородный объект к площадкам бронирования и дальше ведём их как витрины: фотографии, тарифы, календарь, отзывы, ответы на вопросы гостей. Не «завели карточку и забыли», а ежемесячная работа.
Яндекс Путешествия для отелей
Сегодня это один из основных каналов броней для загородного объекта в России. Мы берём на себя весь путь: заведение объекта, заполнение карточки, тарифную сетку, синхронизацию календаря и дальнейшее ведение.
Отдельная история — работа в личном кабинете. Экстранет Яндекс Путешествий для отелей устроен логично, но требует регулярности: незакрытая дата или неактуальная цена быстро роняют объект в выдаче площадки. Мы держим кабинет в актуальном состоянии и решаем вопросы через поддержку площадки, когда что-то ломается на её стороне.
Комиссия Яндекс Путешествий для отелей
Комиссия площадки — это не «потеря», а плата за спрос, который вы сами не соберёте. Считать её нужно вместе с прямыми бронями: если объект получает часть броней через собственный модуль без комиссии, средняя стоимость привлечения по всему потоку выходит заметно ниже. Условия площадки описаны в её оферте для отелей, и мы разбираем их до подключения, чтобы не было сюрпризов.
Экстранет Островка и партнёрская сеть
Островок — вторая по объёму площадка для загородного объекта в России после Яндекс Путешествий. Экстранет Островка для отелей — это личный кабинет, через который ведутся тарифы, календарь, фотографии и отзывы.
Экстранет Островка для отелей даёт не одну витрину, а сразу несколько: карточка попадает в Ostrovok, Ratehawk и ZenHotels. Для объекта это один кабинет и один календарь, но заметно более широкий охват, включая агентский и корпоративный спрос.
Здесь тоже всё решает содержание карточки: описание, категории номеров, фотографии, отзывы. Мы наполняем её и следим за тем, чтобы данные не расходились с другими площадками.
Суточно, Авито, Otello и Ozon Travel
Эти каналы дают меньше броней, чем два основных, но забирают ту часть аудитории, которая до вас иначе не дойдёт. Обслуживание у них дешёвое, а иногда бесплатное, поэтому отказываться от них смысла нет.
Авито стоит особняком: он работает не как канал броней, а как источник прямых звонков и сообщений. Под каждую услугу объекта имеет смысл вести отдельное объявление, а не пытаться уместить всё в одно.
Что мы делаем каждый месяц
- Актуализируем цены и календарь на всех площадках.
- Обновляем фотографии и описания, добавляем новые категории и услуги.
- Отвечаем на отзывы и вопросы гостей, работаем с рейтингом.
- Следим за платными размещениями и продвижением объявлений там, где оно окупается.
- Сводим брони по каждой площадке в один отчёт, чтобы было видно вклад каждой.
Главная ошибка при работе с площадками — вести их по остаточному принципу силами администраторов. У администратора смена, заезды и телефон, и карточка обновляется последней.
Сколько это стоит
Старт работ — от 85 000 ₽. Это не фиксированный пакет: услуги собираются как конструктор — реклама, площадки бронирования, карты, сайт, контент, SEO и GEO-продвижение. Что включить в первый месяц, определяем после бесплатного аудита: смотрим, где объект теряет брони сейчас, и берём в работу то, что быстрее даст рост.
Частые вопросы
На какие площадки имеет смысл заводить загородный объект
Начинать стоит с Яндекс Путешествий и Островка: они дают основной объём броней. Дальше подключаются Суточно, Otello, Ozon Travel и Авито, который работает скорее как источник прямых обращений.
Сколько занимает подключение к площадке
От нескольких дней до пары недель: часть времени уходит на проверку объекта самой площадкой. Дольше всего обычно готовятся не документы, а нормальные фотографии и описания.
Не будут ли площадки конкурировать с моим сайтом
Будут, и это нормально. Задача — не убрать площадки, а собрать через них тот спрос, который вы сами не получите, и параллельно наращивать долю прямых броней через собственный модуль бронирования.
Что делать с отрицательными отзывами на площадках
Отвечать на все, спокойно и по существу. Для загородного объекта отзывы важнее, чем для сетевого отеля: у частного объекта нет бренда, который бы за него отвечал.
Что даёт системная работа с площадками: в кейсе «Бисерово» брони с Яндекс Путешествий за два года выросли более чем в шесть раз.
Посчитаем потенциал вашего объекта
Расскажите про объект, и мы покажем, какие каналы у вас не работают и сколько броней они могут давать. Разбор бесплатный.